Part. 01：
缺失复杂问题解决能力，让骨干员工深陷“迷局”！
随着员工工作经验的增长，业务主管除了给他们安排常规工作外，还会布置一些“复杂任务”，比如负责一款新产品的研发，向客户交付一套系统，提高客户的满意度……
“复杂任务”的背后是多种要素相互交织的“复杂问题”，做惯了常规工作的骨干员工，遇到复杂的情况，一般会有两种反应：
实际上，解决大部分问题，不一定需要非常丰富的经验，也不需要花特别多的时间试错。而是需要一套解决问题的底层方法，对问题进行剖析和拆解，以找到解决思路和手段。
如果没掌握解决问题的底层方法，骨干员工只能摸着石头过河，很容易在解决复杂问题的过程中出现各种“BUG”：
这些“BUG”不仅给骨干员工带来很强的挫败感，影响他们的职业进阶，也会给业务主管带来很多烦恼：
要么，员工“停滞”在常规工作的范围，带来的价值有限；
要么，员工频繁寻求领导或同事的帮助和指导，不能扔掉“拐杖”独立走路，拉低整个部门的绩效。
因此，企业亟需强化骨干员工解决复杂问题的能力，为其输入一套“问题解决的基本逻辑”，这不仅将激发员工在应对错综复杂挑战时的创新潜能，还能帮助业务部门在面对多重挑战时更加游刃有余。
Part. 02：
系统培养骨干员工，攻克复杂问题之道
针对业务骨干在解决复杂问题上遇到的困境，谷思教育结合企业实际需求，开发出一套系统化的培养方案——谷思《G1+复杂问题解决双周OMO训练营》。不仅为业务骨干提供了解决复杂问题的有效工具，还通过“问题解决五步法”教授业务骨干如何迎难而上。
Part. 03：
双周OMO教学设计，开启学员知识内化之旅
谷思深刻理解，职场人在学习过程中需要建立起从“知道”到“理解”再到“应用”的紧密联系，只有把所学知识应用到工作场景中，才能发挥所学的潜力，解决实际问题。
要想让员工真正胜任复杂问题的解决，不是一两次课程就能做到的，需要一个连续的培养过程。谷思《G1+复杂问题解决双周OMO训练营》将培训的过程拉长，通过为期2周的线上训练营和1天线下翻转工作坊，以“训战结合”OMO的方式推动员工实现从“知识获取”到“实践应用”的转变。
在为期2周的线上训练营中，学员将经历一场知识的深度蓄积之旅。通过自主学习10节线上课程，搭建起解决复杂问题的框架，掌握解决复杂问题的底层逻辑。
在这一阶段学员还能够掌握“问题解决五步法”，训练出解决问题的直觉与技能，从容应对陌生复杂的挑战。
在线练习，及时反馈知识掌握的牢靠度
为检验学员的学习效果，每节课后均设置数道情景分析题，针对核心知识点进行考查，学员提交答案后即可立刻获得系统的自动评分和解析反馈，以便及时了解对该部分知识点的掌握程度，补足学习盲区。
此外，辅导老师还会根据每个人的打卡表现，进行批改和点评，给予具体的建议。通过专业的学习指导，学员能及时调整复习策略，更牢靠地掌握知识。
结构化研讨，高效推动成果的转化落地
训练营还会聚焦复杂问题解决领域的关键场景和核心挑战，围绕问题界定、问题拆解、方案决策等维度进行研讨，学员借助训练营提供的研讨流程和工具，结合自身的实际场景和工作体会，群策群力，共创解决方案。
学员通过结合课程内容复盘反思，以及学习教练和同伴的点评、反馈中不断改进优化，最终形成一份高质量、可操作的行动计划或问题方案，使学习和工作实践有效衔接，实现学习成果的真正落地。
Offline-1天线下翻转工作坊（可选）
“学习之旅”在线下翻转工作坊中迎来高潮，学员会在资深导师的引导下，将问题解决知识应用到实战练习中。
线下工作坊不仅能让他们深刻领悟解决复杂问题的本质，还提供了一个极富启发的学习环境，鼓励积极互动和知识分享。
《G1+复杂问题解决双周OMO训练营》融合线上线下学习，提供了一个互动丰富的学习体验，对学员与企业都有重要意义：
Part. 04：
柔性引导+刚性监督，保障学习效果
也许你会问：员工如果学着学着就不想学了，怎么办呢？或者说，员工的学习效果怎么保障呢？
谷思教育开创了双线驱动的运营模式，以“在线学习动力线激活、项目影响力构建”为运营目标，根据项目需求提供系统的在线学习运营服务。
在“学习动力线”方面，从学员的实际状态出发，尊重学员学习差异化与个性化要求 ，通过学习机制构建、学习准备度拉升、全流程督学、深度助学等四大运营手段，来促活学员动力。
在这个过程中，将柔性引导与刚性监督相结合，形成四种保障力量：
在“项目影响线”方面，为了让项目收益实现最大化，通过建立仪式感、持续宣传、关键曝光、积淀成果等四大关键行为，为项目创设一个展示窗口，让项目的影响力被干系人有效感知，打心底里认可项目及最终成效，为项目的下一次复用，乃至为未来培训工作的顺利开展奠定基石。
《G1+复杂问题解决双周OMO训练营》犹如为员工的专业工具箱注入了一个强大的问题解决引擎。在面对复杂问题的时刻，他们不再感到茫然，而是能迅速构建解决难题的框架。这不仅帮助他们从容应对工作中的挑战，还有助于整个部门的绩效水平提升。
关于谷思教育
👇👇
