某大型金属矿产供应链企业，隶属于国内知名央企集团，是国内领先的金属矿产贸易与供应链服务提供商。作为行业头部企业，该公司始终将人才视为企业发展的核心驱动力。

为了系统性地推进人才梯队建设，该企业启动了战略性人才发展项目——"薪火计划"。

该计划旨在通过体系化的人才培养，实现关键经验的有效传承，加速新员工（特别是校招新人）的成长融入。

然而，在"薪火计划"的实施过程中，公司发现一个关键挑战：如何将资深业务骨干培养成为真正具备带教能力的内部导师？

在项目启动前的深度调研中，该企业识别出导师培养面临的三大核心挑战：

一：角色认知不清，带教随意性强

1. 许多业务专家习惯于"被动响应式带教"，缺乏主动管理带教流程的意识

2. 对导师角色的职责边界和价值定位认知模糊

3. 带教过程缺乏结构化的方法和工具

二：代际差异明显，沟通存在壁垒

1. 面对新生代员工（特别是00后），传统的带教方式效果不佳

2. 缺乏对新员工职场挑战的系统性理解

3. 难以建立有效的师徒信任关系

三：带教技能不足，效果难以保证

1. 缺乏系统的带教规划制定能力

2. 辅导技能单一，多依赖个人经验

3. 对新员工的任务、能力、情绪等多维度辅导缺乏方法

PART.3  解决方案："师行有道"系统化导师培养

针对上述痛点，我们为该企业设计并实施了"薪火计划"导师培养项目。项目以"提高导师带教技能，消除导师带教卡点与顾虑"为目标，采用"认知线+行动线"的双线并行培养模式。

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项目整体框架：

- 项目框架设计 -

• 培养对象： 校招新人导师41名
  

• 培养周期： 2个月
  

• 培养方式： 线上学习 + 线上技能演练 + 翻转课堂

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核心培养内容：

- 课程核心内容 -

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创新的学习方法：

项目采用"导-学-记-练-用-评"完整闭环教学模式

• 32节微课：深度探讨导师全流程带教

• 线上社群：打造浸润式学习环境

• 翻转课堂：强化关键知识点应用

• 实践作业：确保学习成果转化

  
  

- 翻转直播课堂精彩回顾 -

"薪火计划"项目取得了显著成效，价值体现在多个维度：

• 42名学员完成2个月完整学习旅程
  

• 208小时线上课程学习总时长

• 226份课程学习与实践应用作业
  

• 97.27%综合完课率
  

• 60+天线上相伴共学

  
  

- 优秀学习笔记分享 -

• 学员系统掌握了导师带教的全流程方法和工具

• 成功输出了《月度反馈面谈表》等标准化带教工具

• 形成了《带教计划表》等可复制的实践模板

• 建立了统一的导师带教"语言"和标准

来自学员优秀学习笔记的真实反馈：

某学员A：“通过这门课程的学习，个人觉得除了可以带教新人，更是对自己过去多年工作的一个回看、总结，也是自我提炼、重新上路的过程。"

某学员B：“走出被动响应式带教的误区，掌握了主动管理带教流程的方法，从'人物模型'理解导师角色职责，真正做到授之以渔。"

某学员C：“现在好了，我们有成体系的导师培训，让我们从导师自身角色认知开始，知道要做什么、怎么做、从哪里开始做，给我们指了一条明确的路。"

• 沉淀了一套完整的导师培养体系和标准

• 建立了可持续的导师认证机制

• 为"薪火计划"提供了坚实的内部导师支撑

• 形成了浓厚的导师文化氛围

  
  

1. 战略对齐： 项目与公司"薪火计划"人才战略紧密结合，获得了组织的高度重视和资源支持。

2. 系统设计： 采用"认知线+行动线"双线并行，既解决了思想认识问题，又提供了实操方法工具。

3. 深度运营： 通过积分排名、小组竞赛、知识竞答等多元化运营手段，有效激活了学员的学习动力。

4. 实践导向： 所有学习都与实际工作场景紧密结合，确保学以致用。

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该大型金属矿产企业"薪火计划"导师培养项目的成功实践，充分证明了系统化、专业化的导师培养对于企业人才梯队建设的重要价值。

通过2个月的精心培养，不仅让40余名业务专家成功转型为合格的内部导师，更重要的是为企业建立了一套可复制、可持续的导师培养机制，真正实现了"薪火相传，师行有道"的美好愿景。